{"id":6057,"date":"2025-01-04T20:06:19","date_gmt":"2025-01-04T19:06:19","guid":{"rendered":"https:\/\/havan.fr\/?page_id=6057"},"modified":"2025-10-12T09:05:18","modified_gmt":"2025-10-12T07:05:18","slug":"conditions-generales-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/havan.fr\/index.php\/conditions-generales-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6057\" class=\"elementor elementor-6057\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6602356 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6602356\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;section_wpkoi_tricks_particles&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e16c39 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8e16c39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8188f0d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8188f0d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;section_wpkoi_tricks_particles&quot;:&quot;false&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-352a1d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"352a1d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. <strong>Introduction<\/strong><\/h2><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits ou services conclues sur le site internet Havan (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Site\u00a0\u00bb). En passant une commande sur le Site, le client accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV.<\/p><h2>2. <strong>Identification du vendeur<\/strong><\/h2><p>Le Site est exploit\u00e9 par :<\/p><ul><li><strong>Nom de l&rsquo;entreprise<\/strong> : Havan<\/li><li><strong>Forme juridique<\/strong> : Micro Entreprise<\/li><li><strong>Num\u00e9ro d&rsquo;immatriculation<\/strong> : SIRET 844 594 069 00032<\/li><li>RCS ANNECY<\/li><li>Code NAF : 2920Z<\/li><li><strong>Adresse<\/strong> : 192 rue des Vernay, 74440 Taninges<\/li><li><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong> : +33622671368<\/li><li><strong>Email<\/strong> : contact@havan.fr<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><h2>3. <strong>Produits ou services<\/strong><\/h2><p>Les produits et services propos\u00e9s sur le Site sont ceux qui figurent sur les pages du Site au moment de la commande. Chaque produit est accompagn\u00e9 d&rsquo;une description d\u00e9taill\u00e9e.<\/p><p>Les produits sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9. En cas de rupture de stock ou d&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un produit, le client sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et pourra choisir un produit de remplacement ou annuler sa commande.<\/p><h2>4. <strong>Prix<\/strong><\/h2><p>Les prix des produits ou services sont indiqu\u00e9s sur le Site en euros et comprennent la TVA applicable (si applicable). Les frais de livraison sont ajout\u00e9s au prix des produits et sont pr\u00e9cis\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p><p>Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, mais les produits seront factur\u00e9s au prix en vigueur au moment de la commande.<\/p><h2>5. <strong>Commande<\/strong><\/h2><p>5.1 <strong>Passation de la commande<\/strong><br \/>Le client peut passer commande directement sur le Site en suivant la proc\u00e9dure pr\u00e9vue \u00e0 cet effet. Une fois la commande pass\u00e9e, le client recevra un e-mail de confirmation de commande.<\/p><p>5.2 <strong>Confirmation de la commande<\/strong><br \/>La commande est confirm\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. En cas de probl\u00e8me concernant la commande (indisponibilit\u00e9 des produits, paiement non valid\u00e9, etc.), le client sera inform\u00e9 par e-mail.<\/p><h2>6. <strong>Paiement<\/strong><\/h2><p>Le paiement des produits ou services s&rsquo;effectue en ligne via les moyens de paiement propos\u00e9s sur le Site (carte bancaire, PayPal, virement, etc.). Le paiement est s\u00e9curis\u00e9 par un prestataire de services de paiement de confiance.<\/p><h2>7. <strong>Livraison<\/strong><\/h2><p>7.1 <strong>Mode de livraison<\/strong><br \/>Les produits seront livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande. Les modes de livraison disponibles seront indiqu\u00e9s lors du passage de la commande.<\/p><p>7.2 <strong>D\u00e9lais de livraison<\/strong><br \/>Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des disponibilit\u00e9s des produits et du mode de livraison choisi. En cas de retard de livraison, le client sera inform\u00e9 par e-mail.<\/p><p>7.3 <strong>Frais de livraison<\/strong><br \/>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du poids des produits, de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p><p>7.4 <strong>Probl\u00e8mes de livraison<\/strong><br \/>En cas de probl\u00e8me lors de la livraison (produit endommag\u00e9, colis perdu, etc.), le client doit contacter notre service client dans un d\u00e9lai de 48 heures apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/p><h2>8. <strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2><p>8.1 <strong>D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/strong><br \/>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision. Ce d\u00e9lai est de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande par le client ou un tiers d\u00e9sign\u00e9.<\/p><p>8.2 <strong>Exercice du droit de r\u00e9tractation<\/strong><br \/>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client doit informer le vendeur de sa d\u00e9cision en envoyant un e-mail \u00e0 contact@havan.fr ou en remplissant le formulaire de r\u00e9tractation disponible sur le Site.<\/p><p>8.3 <strong>Retour des produits<\/strong><br \/>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans un \u00e9tat neuf, dans leur emballage d&rsquo;origine, et \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le vendeur. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>8.4 <strong>Remboursement<\/strong><br \/>Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception des produits retourn\u00e9s, par le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l&rsquo;achat. Toutefois, le vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ception des produits retourn\u00e9s.<\/p><h2>9. <strong>Garanties<\/strong><\/h2><p>Les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie contre les vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation. Si un produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut, le client peut en demander le remplacement ou le remboursement.<\/p><h2>10. <strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2><p>Le vendeur n\u2019est pas responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient r\u00e9sulter de l\u2019utilisation des produits achet\u00e9s sur le Site, sauf en cas de faute lourde ou de n\u00e9gligence grave de la part du vendeur.<\/p><h2>11. <strong>Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2><p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires au traitement de la commande et \u00e0 la gestion de la relation client. Ces donn\u00e9es ne seront pas transmises \u00e0 des tiers sans le consentement pr\u00e9alable du client. Le client peut exercer ses droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et de suppression de ses donn\u00e9es personnelles en contactant le vendeur \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@havan.fr.<\/p><h2>12. <strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2><p>Tous les \u00e9l\u00e9ments du Site, tels que les textes, images, logos, et marques, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du vendeur ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.<\/p><h2>13. <strong>Litiges et loi applicable<\/strong><\/h2><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, le client peut contacter le service client pour tenter de r\u00e9soudre le probl\u00e8me amiablement. En cas d\u2019\u00e9chec, le litige sera soumis \u00e0 la juridiction comp\u00e9tente du lieu de r\u00e9sidence du client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) 1. Introduction Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits ou services conclues sur le site internet Havan (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le Site\u00a0\u00bb). En passant une commande sur le Site, le client accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV. 2. 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